مجموعة ساد العقارية

سياسة الخصوصية

تصف هذه السياسة كيفية جمع مجموعة ساد العقارية لبياناتك الشخصية وحمايتها واستخدامها عند استخدام خدماتنا السكنية.

آخر تحديث: سبتمبر 2026 🇬🇧 English Version
1

مقدمة وتعريف

مجموعة ساد العقارية ملتزمة بحماية خصوصية مستخدميها وصون بياناتهم الشخصية وفقاً لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) الصادر بالمرسوم الملكي، والمعمول به في المملكة العربية السعودية.

تُطبَّق هذه السياسة على جميع المستخدمين الذين يتفاعلون مع منصة ساد عبر الموقع الإلكتروني، سواءً عند التسجيل في قائمة الانتظار، أو تقديم طلبات الإقامة، أو استخدام الخدمات الأخرى المقدمة.

ملاحظة: باستخدامك للموقع وخدماته، فأنت توافق على شروط هذه السياسة. إذا لم توافق، يُرجى عدم استخدام خدماتنا.
2

البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التالية بموافقة صريحة منك عند التسجيل أو استخدام الخدمات:

بيانات الهوية الشخصية الاسم الكامل، رقم الهوية الوطنية أو الإقامة، الجنسية
بيانات التواصل البريد الإلكتروني، رقم الجوال (WhatsApp)، عنوان السكن
البيانات الأكاديمية اسم الجامعة أو جهة العمل، نوع المستخدم (طالبة/موظفة)
بيانات الإقامة السكنية تفضيلات الغرفة، مدة الإقامة، الحجوزات، وعقود السكن
إيصالات الدفع صور إيصالات التحويل البنكي المرفوعة للتحقق من السداد
3

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية فقط:

  • إدارة عملية التسجيل وإنشاء الحساب وقائمة الانتظار.
  • معالجة طلبات الحجز السكني وإصدار العقود الرسمية.
  • التواصل معك عبر الجوال (WhatsApp) والبريد الإلكتروني بشأن طلباتك.
  • التحقق من إيصالات الدفع وتأكيد السداد.
  • تقديم الدعم الفني والإداري اللازم.
  • الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية المعمول بها في المملكة.
  • تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم على المنصة.
  • إرسال إشعارات ذات صلة بحالة حجزك أو عقدك أو إقامتك.
تعهدنا: لن نستخدم بياناتك لأغراض تجارية أو تسويقية لطرف ثالث دون موافقتك الصريحة.
4

مشاركة البيانات

خدمات الإشعارات (WhatsApp API)

نستخدم واجهة WhatsApp البرمجية لإرسال إشعارات خدمية فقط. رقم جوالك لن يُشارك بشكل آخر.

5

الإيصالات والمستندات المرفوعة

يتيح لك النظام رفع صورة إيصال التحويل البنكي عند اعتماد حجزك وانتظار السداد. هذه الصورة تُستخدم حصراً للتحقق من عملية الدفع من قِبل إدارة السكن.

  • تُخزَّن الملفات المرفوعة في مجلد محمي وغير متاح للعموم.
  • لا يمكن الوصول إليها إلا من قِبل الموظفين الإداريين المخولين فقط.
  • يمكن حذف هذه الملفات عند الطلب بعد إتمام عملية التحقق.
6

أمان البيانات

نطبق إجراءات أمنية متعددة لحماية بياناتك، تشمل:

تشفير كلمات المرور

نستخدم خوارزميات تشفير .

صلاحيات الوصول (RBAC)

وصول كل مستخدم للبيانات التي يُخوَّل لها فقط.

7

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لـ:

  • جلسات تسجيل الدخول: للحفاظ على حالة تسجيل دخولك بأمان.
  • تفضيلات اللغة: لحفظ إعداداتك المفضلة (عربي/إنجليزي).

لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو التتبعية من أطراف ثالثة.

8

حقوق المستخدم

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، يحق لك:

الاطلاع الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.
التصحيح طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
الحذف طلب حذف بياناتك في حالات معينة وفق النظام.
الاعتراض الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة.
النقل طلب نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للقراءة الآلية.
سحب الموافقة سحب موافقتك في أي وقت مع مراعاة الالتزامات التعاقدية.
9

التواصل والشكاوى

لأي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية أو لممارسة أي من حقوقك، يمكنك التواصل معنا:

البريد الإلكتروني info@sade.sa
واتساب +966507484999

سنرد على طلبك في غضون 10 أيام عمل من تاريخ الاستلام.

10

تعديلات هذه السياسة

تحتفظ مجموعة ساد العقارية بحقها في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم الإعلان عن أي تغييرات جوهرية عبر إشعار داخل المنصة أو عبر بريدك الإلكتروني المسجل.

استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يُعدّ قبولاً منك لها.

تاريخ آخر مراجعة: سبتمبر 2026
تواصل معنا عبر واتساب